Pour sécuriser encore plus ton argent, nous effectuons désormais une vérification supplémentaire lors de tes retraits.

Nous vérifions simplement que l'argent est bien envoyé vers ton propre compte bancaire.

🤔 Qu'est-ce que cela signifie exactement ?

Nous contrôlons si le compte bancaire destinataire t'appartient bien. Le nom sur le compte bancaire doit donc être identique à celui de ton compte Napoleon.

ℹ️ Pourquoi cette mesure ?

C'est le meilleur moyen de s'assurer que ton argent arrive toujours au bon endroit : chez toi ! C'est une protection supplémentaire pensée pour ta sécurité.

👇Dois-tu faire quelque chose ?

• Tu utilises déjà un compte bancaire à ton nom ? Parfait, rien ne change ! Tu peux continuer à retirer ton argent comme d'habitude.
• Tu utilises le compte d'un proche ou de ton partenaire ? Tu dois désormais utiliser un compte bancaire enregistré à ton propre nom.

Tu as des questions ? Notre service client reste à ton entière disposition !