Op deze pagina
🔎
Verdachte links en valse websites herkennen
✕
Beantwoord verdachte e-mails niet en klik niet op links of bijlagen.
✕
Klik nooit op verdachte links van afzenders die sterk op Napoleon lijken.
✓
Typ onze officiële adressen rechtstreeks in je browser: www.napoleongames.be, www.napoleonsports.be of www.napoleoncasino.be.
✓
Gebruik altijd onze officiële app als je onderweg wil spelen.
💡
Twijfel je over de echtheid van een e-mail of website? Neem dan altijd contact op via onze officiële kanalen.
🔑
Best practices voor wachtwoorden en inloggen
1
Gebruik een sterk, uniek wachtwoord
Gebruik niet hetzelfde wachtwoord voor meerdere websites.
2
Kies een wachtwoordzin of lang wachtwoord
3-4 willekeurige woorden of minimaal 12 tekens.
3
Gebruik een password manager
Sla wachtwoorden nooit onbeveiligd op in een notities-app.
4
Deel je wachtwoord met niemand
Denk je dat iemand het kent? Verander het dan onmiddellijk.
5
Log altijd uit op gedeelde toestellen
Op een computer of toestel dat anderen ook gebruiken.
📱
Beveiliging van je toestel en app
🔒
Vergrendel je scherm
Gebruik een pincode of biometrie zoals je vingerafdruk.
👆
Biometrisch inloggen
Schakel dit in op de Napoleon-app voor snelle, veilige toegang.
🔄
Houd alles up-to-date
App en browser altijd bijwerken voor de nieuwste beveiliging.
📶
Vermijd openbare wifi
Gebruik liever mobiele data (4G/5G) om veilig in te loggen.
⚠️
Let op: Het gebruik van een VPN kan inlogproblemen veroorzaken vanwege onze strikte veiligheids- en locatieregels.
🏦
Bescherming van je account en betalingen
🪪
Log veilig in met itsme
Als Belgische speler is itsme een van de veiligste manieren om je identiteit te bevestigen en toegang te krijgen tot je account.
📋
Controleer je accountgeschiedenis
Houd weddenschappen en transacties in de gaten om ongeautoriseerde activiteiten onmiddellijk op te merken.
🚫
Napoleon vraagt NOOIT naar je wachtwoord
Niet via e-mail, niet via telefoon en niet in onze live chat. Wordt er toch om gevraagd? Dan is het oplichting.
🛡️
Schakel Tweestapsverificatie (2FA) in
Je account is maar zo veilig als het e-mailadres eraan gekoppeld is. Activeer 2FA voor je Gmail of Outlook-account.
🤝
Nog vragen of iets verdacht gemerkt?
Neem contact op via onze officiële kanalen. Onze klantenservice helpt je verder.
Contacteer klantenservice